Ma méthode complète pour faire une vidéo impactante sur une fonctionnalité de ton produit
Favorise l’adoption ET l’acquisition 🚀
Hellooo you 👋
Tu viens (ou vas) lancer une nouvelle fonctionnalité ? 🎉 Tu as posté l’annonce, envoyé quelques emails, mais… l’adoption ne décolle pas vraiment ? Bonne nouvelle : une bonne vidéo peut tout changer !
👉 Elle capte l’attention immédiatement.
👉 Elle montre concrètement comment utiliser la fonctionnalité.
👉 Elle continue d’attirer des utilisateurs… des mois après le lancement.
Et la meilleure partie ? Pas besoin d’être expert·e en vidéo pour en faire une qui engage et convertit ! Dans cette édition, je te partage ma méthode, simple et efficace, pour créer une vidéo qui booste l’adoption et l’acquisition. Si tu veux aller plus loin, j’ai aussi préparé une vidéo YouTube où je détaille toutes les étapes !
Bonne lecture !
Le bouche à oreille c'est bien, sa valorisation c'est encore mieux : je lance une offre de parrainage/marrainage (100€ par reco signée 🤑)
Donc si tu as des besoins dans ton équipe/entreprise ou des mises en relation à me faire letz gooo : écris-moi par mail ou sur Linkedin.Au programme :
Les 7 étapes pour une vidéo impactante sur la fonctionnalité de ton produit
6 clés pour une vidéo qui plaît aux clients et prospects
Où diffuser ta vidéo pour qu’elle continue à bosser pour toi
Introduction
Ta nouvelle fonctionnalité pourrait devenir le game changer de ton produit… à condition que tes client·es comprennent son impact. Je te partage aujourd’hui comment la rendre incontournable avec une vidéo impactante.
Attention, si tu te contente de “juste” annoncer une nouvelle feature, tu passes à côté d’un énorme levier d’adoption et d’acquisition. Et tu risques de n’apporter aucune valeur à tes client·es (on veut du bénéfices!). Je te partage comment tu vas pouvoir faire ta vidéo, l’exploiter à 1000% et obtenir un fort ROI. Même 6 mois après sa création.
Après avoir lu cette édition et regardé ma vidéo Youtube tu vas pouvoir faire une vidéo au top du top. Et raconter une belle histoire autour de ton produit à tes prospects et clients (parce que c’est ce qui prime sur tout le reste).
“Marketing is no longer about the stuff you make but about the stories you tell” Seth Godin1
Flemme de lire ? Écoute-moi dans ma vidéo complète sur le sujet (je reprends quasi tous les points de cette édition) !
Les 7 étapes pour une vidéo impactante sur la fonctionnalité de ton produit 🎬
1. Collecte des retours des utilisateurices
Les meilleures verbatims viennent de tes utilisateur·ices. En les réutilisant tu t’assures d’adopter un messaging et copywriting qui leur parle. Pour préparer la vidéo :
Fais des itws ou shadows avec les bêta-testeurs pour capturer leurs verbatims.
Identifie les problèmes qu’iels ont résolus grâce à la fonctionnalité.
Reformule ces insights en bénéfices concrets, en faisant les benefits ladder par exemple.
2. Écris le script de ta vidéo
C’est la partie clé qui va te faciliter le tournage. Là tu vas devoir tester pour trouver ce qui te convient le mieux (et là où tu es le·a plus à l’aise). Tu peux :
Faire le squelette de la vidéo et t’arrêter là.
Ajouter des bullets points pour avoir une ligne directrice plus complète de ce que tu vas partager.
Écrire toutes les phrases que tu vas dire dans la vidéo.
Perso j’écris les points principaux et ensuite je freestyle ! Sois confiant·e en ce que tu partages, tu sais de quoi tu parles :).
3. Équipe-toi (sans prise de tête ou milliers d’euros dépensés)
Pour faire une vidéo de qualité tu n’as pas besoin de grand chose. Utilise ton iPhone (ou autre marque, mais je suis team Apple) et un micro-cravate. Avec un trépied tu peux tourner seul·e. En bref, tu peux te débrouiller avec les moyens du bord et faire quelque chose de quali. Sauf si ton téléphone date d’il y a 10 ans, mais tu auras forcément au travail quelqu’un·e qui a du matériel quali.
4. Fais ton tournage au calme
Pour le tournage, choisis un endroit lumineux et calme. Évite un endroit où il y a beaucoup de passage et où tu vas être dérangé·e. Ça va te défocus, voire te mettre mal à l’aise et tu ne seras pas libre de tourner ta vidéo sans peur du jugement etc.
5.Faire le montage sans trop d’expertise
Si tu as quelqu’un·e en interne pour le faire : lucky you ! Profites-en. Si tu dois mettre les mains dans le cambouis : don’t worry. Perso j’utilise CapCut que je trouve simple pour la prise en main. Ils ont passé pas mal de features en payant (chiant) mais tu peux prendre un abo mensuel qui reviendra à une 10aine d’euros et l’arrêter ensuite.
Quelques astuces pour monter une vidéo dynamique :
Couper tout ce qui n’est pas essentiel. Évite les longueurs inutiles, supprime les hésitations, les blancs et les répétitions. Si une scène n’ajoute rien de concret, coupe-la.
Ajouter des sous-titres : la majorité des vidéos sont regardées sans le son, surtout sur mobile et les réseaux sociaux. Utilise des sous-titres dynamiques qui s’affichent en rythme avec ta voix.
Utiliser des zooms et recadrages intelligents : alterner entre un plan large et un plan rapproché crée du dynamisme et casse la monotonie. Ex : sur la démo, zoom sur le bouton-clé à cliquer.
Tester et ajuster avant de publier. Regarde la vidéo sans le son : est-elle toujours compréhensible ? Regarde-la en accéléré : y a-t-il des moments où tu décroches ? Montre-la à quelqu’un qui ne connaît pas ton produit : comprend-il tout en un seul visionnage ?
6. Calendrier édito
Une fois ta vidéo prête tu vas prévoir sa diffusion et les différents canaux (en fonction de tes objectifs, cf point suivant). Pour ne pas te perdre et ne rien oublier, je te conseille d’utiliser un calendrier éditorial. Partage-le aux autres membres de l’entreprise pour donner de la visibilité sur ce qui est prévu.
🚀 Pour te faire du gagner, profite de mon template Notion de calendrier éditorial 👉 duplique ton calendrier ici7. Objectifs chiffrés
N’oublie pas de mettre des objectifs autour de ton lancement, de ta vidéo et des communications faites. Quelques idées d’objectifs :
Pour suivre l’adoption et la rétention :
Nombre de nouvelles activations de la fonctionnalité
Taux d’activation des nouveaux utilisateurs
Taux de complétion des actions clés
Réduction du nombre de tickets support liés à la fonctionnalité
Pour l’acquisition :
Nouveaux essais gratuits ou inscriptions après la vidéo
Taux de conversion des essais gratuits en clients payants
Augmentation du panier moyen ou des ventes liées à la fonctionnalité
Pour les mesurer :
Google Analytics + UTM → suivre les conversions post-vidéo.
YouTube / LinkedIn Analytics → voir le taux de rétention et d’engagement.
Outils d’analyse produit (Mixpanel, Amplitude, Hotjar) → suivre l’adoption in-app.
CRM (HubSpot, Intercom, Zendesk) → voir l’impact sur les tickets et la satisfaction.
💡 Va plus loin sur les objectifs du product marketing avec mon article : Les OKRs du product marketing : définir et suivre l'impact de la fonction6 clés pour une vidéo qui plaît aux clients et prospects 🚀
Faire une vidéo, c’est bien. Faire une vidéo qui capte l’attention, engage et donne envie d’utiliser ta fonctionnalité, c’est mieux. Voici les 6 ingrédients clés pour une vidéo produit qui fonctionne vraiment :
1. Propose un format court et percutant
Le temps d’attention est limité, donc la vidéo doit être concise et efficace. Tu n’as pas besoin de détailler chaque bouton de la fonctionnalité. En 30 secondes/1 min tu peux montrer le problème, la solution, puis le bénéfice immédiat.
On a tendance à trop vouloir en dire. Coupe tout ce qui n’est pas essentiel. Va droit au but !
2. Fais un hook2 puissant pour capter l’attention dès les 5 premières secondes
Si l’accroche ne capte pas immédiatement l’attention, la vidéo sera ignorée. C’est le même schéma que sur un post Linkedin. Un hook puissant améliore le taux de rétention et l’engagement de ta vidéo.
Quelques techniques efficaces :
Poser une question qui interpelle : "Tu galères à [problème] ? Gagne 2 heures par jour avec [fonctionnalité]."
Mettre en avant une frustration connue : "Marre de faire [tâche pénible] à la main ? [Fonctionnalité] le fait pour toi en 2 clics."
Utiliser des chiffres impactants : "60 % des utilisateurs perdent du temps sur [problème]. Pas toi, avec [fonctionnalité] !"
Règle d’or : la personne doit comprendre immédiatement pourquoi elle doit regarder la suite. Et même sans le son ! Ajoute des sous-titres et pense ta vidéo pour être vu sans son.3. Montre les bénéfices avant les features
Les utilisateurices ne veulent pas juste savoir ce que fait ta fonctionnalité… iels veulent savoir ce qu’elle va leur apporter. Rien de nouveau sous les tropiques. Transforme chaque fonctionnalité en bénéfice clair et tangible pour l'utilisateurice (mets des chiffres!)
Exemple 1 :
Mauvais: "Nous avons ajouté un nouveau dashboard de reporting avancé."
Bon : "Analyse instantanément tes ventes et prends de meilleures décisions en un clin d’œil."Exemple 2 :
Mauvais: "Nouvelle API pour exporter tes données."Bon : "Export ultra rapide : récupère tes données en 1 clic et gagne x min par export."
4. Alterne face cam et démo de la fonctionnalité
Une vidéo produit doit montrer, pas juste expliquer. Fais une démonstration simple et rapide, en mettant en avant les bénéfices de faire l’action. Et pense à te montrer ! Juste une démo du produit risque d’être boring et impersonnelle.
Quelques tips :
Utiliser des annotations, zooms ou surbrillances pour guider l’œil et montrer où cliquer (cf la partie montage en début de newsletter).
Ajoute une touche d’animation : des petites transitions ou effets visuels (bon abuse pas non plus hein!). Ça va rendre la vidéo plus fluide et agréable à regarder.
Montre-toi en intro. Même brièvement, pour créer du lien. Si ce n’est pas possible, utilise au moins une voix off chaleureuse et naturelle.
Si tu bloques sur le face cam, je t’ai préparé une vidéo avec mes conseils pour te lancer (et croire en toi) 👇
5. Ne parle pas de “lancement”
Erreur fataleeee ! Si tu parles de nouveauté ou de lancement de fonctionnalité, dans 1 mois ta fonctionnalité est inutile (ou presque). Pour maximiser tes efforts et le ROI de ta vidéo crées un contenu evergreen. Qui sera utilisable même 6 mois après le lancement de ta fonctionnalité. Pour de l’adoption, rétention et même de l’acquisition. Je t’en dis plus en 3ème partie de la newsletter.
6. N’oublie pas le CTA3
Ça ne sert à rien de faire une super vidéo si derrière tu n’engages pas la personne qui va la regarder. En fin de vidéo tu dois l’inviter à l’action : demander une démo, ouvrir le produit et utiliser la feature etc.
Où diffuser ta vidéo pour qu’elle continue à bosser pour toi 📡
Juste avant je te disais que tu pouvais faire de cette vidéo un contenu qui va rester dans le temps. Si tu pars sur cette voie, tu vas pouvoir l’utiliser sur pleeeein de canaux. Ça va maximiser l’adoption ET l’acquisition de ton produit 🚀
Les canaux de diffusion de ta vidéo pour favoriser l’acquisition :
La chaîne YouTube de ton entreprise : pour qu’elle reste trouvable sur Google et YouTube.
Les réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, TikTok etc.): pour le buzz immédiat lors de ton lancement. N’hésite pas à reposter la vidéo plusieurs mois après, il est crucial en création de contenus de recycler tes contenus.
La page produit sur ton site web : pour montrer directement quand tu présentes la feature, sa démo et ses bénéfices.
Un article sur ton blog (d’awarness ou de considération) : optimisé pour le SEO, ça te permet de cible des prospects et leur prouver par l’exemple ce que tu peux leur apporter avec ton produit.
Email de nurturing prospect (ou cros sell client·e existant·e).
Une pub (Ads) avec un extrait court de la vidéo pour faire de l’acquisition de MQL.
Les canaux de diffusion de ta vidéo pour favoriser l’adoption (et rétention) :
Un email dans la séquence d’onboarding : pour activer les nouveaux utilisateur·ices et favoriser l’adoption produit.
Ton product tour : guide tes nouveaux utilisateur·ices vers la fonctionnalité et montre l’intérêt de s’en servir.
Un article du centre d’aide utilisateur·ice : comme tu fais la démo en vidéo de la fonctionnalité, ça va aider les utilisateur·ices actuel·les à bien utiliser ton produit.
Email de lancement de la fonctionnalité : pour annoncer à tes client·es la nouveauté et les inciter à l’adopter.
Pop up in-app d’annonce de la fonctionnalité : pareil, pour aider tes clientes à adopter la feature naturellement.
Email de compte rendu envoyé par les CS/Key Account après les rendez-vous client : super astuce pour montrer que le produit évolue, partager les nouveautés régulièrement aux client·es qui ne voient pas forcément les communications faites. Les équipes en parlent en rendez-vous, puis mettent la vidéo dans leur mail de CR.
Conclusion
Ta fonctionnalité mérite plus qu’un simple post LinkedIn. Où d’être oubliée 2 mois après son lancement. Avec une vidéo bien pensée, tu boostes ton adoption produit et ton acquisition… sur le long terme. En plus le ROI de ton temps investie à concevoir la vidéo sera 10 fois plus important que pour une vidéo “classique” d’annonce.
📽️ Retrouve tous mes conseils en vidéo sur Youtube.
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Mes ressources coup de 💜 du mois :
Le replay de notre webinar “Le product marketing comme accélérateur d’impact de la roadmap 🚀” avec Diane Djebara Charlotte Ballais et Carlota Güell
Mon template Notion de Management des Insights (à dupliquer) dont je te parle dans le webinar
Le post de Rachel Dubois sur le framework HEART utilisé par Google
J’espère que tu as kiffé cette édition. Pense à partager la newsletter aux personnes qui pourraient en avoir besoin. C’est gratuit et ça me donne de la force 💜 et n’oublie pas de t’inscrire si ce n’est pas fait !
Les histoires sont plus puissantes que les produits. « Le marketing ne concerne plus les produits que vous fabriquez, mais les histoires que vous racontez » Seth Godin
Hook = accroche
CTA = call to action. Exs : demander une démo; tester la fonctionnalité.